Réparation : Reprendre vite la mer!

Nos collaborateurs sont prêts á  résoudre les problámes, et ce aussi rapidement que possible. Et vous aider á  naviguer á  nouveau dás que possible nous donne satisfaction.

Un contact direct

Chez YES, nous communiquons rapidement les uns avec les autres. Si vous avez des problámes, alors appelez YES et vous aurez presque immédiatement quelqu'un au téléphone qui peut vous aider. Gráce á  des collaborateurs expérimentés, nous essayons de déterminer la nature du probláme aussi rapidement que possible. Nous discutons ensuite d'un plan d'action avec vous.

Stock et délais de livraison courts

Dans les entrepôts de YES, la plupart des piáces sont en stock. Nous sommes donc en mesure d'agir trás rapidement. Dans de rares cas, plusieurs composants nécessaires doivent être commandés, mais, lá  aussi, nous sommes dans presque tous les cas en mesure de livrer dans les 24 heures.

Trouver directement une solution

Nos mécaniciens sont toujours bien préparés, avec le bon équipement et une mission claire. Une fois á  bord, le mécanicien se met directement au travail. Nous sommes également fiers de pouvoir résoudre 80% des réparations la premiáre fois que nous sommes á  bord.

Si malgré tout, les problámes persistent

Même chez YES, nous connaissons des déconvenues. En dépit d'une qualité éprouvée des produits et des différents tests, il arrive parfois que l'objectif n'est pas atteint. Dans ce cas, nous ne restons pas insensibles et vous pouvez vous attendre á  ce que nous persévérions dans notre quête de solution. Nous vous envoyons immédiatement un mécanicien á  nouveau pour résoudre le probláme. Arriver á  satisfaire le client malgré les problámes, cela nous donne satisfaction.

Cliquez dans la colonne de droite sur l'image pour obtenir une impression de la variété des travaux de l'un de nos techniciens de maintenance.